3ª Campanada
Xiomara Yamil Zambrano, Coach, Profesora y Consultora en RSE y Comunicación
1. Nombre, ¿Cuál es la mayor lección que te dejó 2020 en tu área de experticia en RSC/Sostenibilidad?
Son muchas las lecciones, y diría que la principal, para mí es el valor de la conexión cara a cara como base para el entendimiento humano. La sobrevaloración de la tecnología y muy especialmente el uso del chat en la vida cotidiana, había minimizado el uso de la voz, el verse a los ojos, estrechar la mano (o ahora, el codo) y ahora el contacto personal se vuelve más significativo.
Esto, en el caso de los agentes de cambio social, se convierte en un elemento fundamental para poder conectar con esos otros. Es decir, con quienes se pretende trabajar para el bien común.
2. Según tu criterio, ¿Cuáles serán las tres tendencias más importantes en 2021 en tu área de acción en RSC/Sostenibilidad?
1. El esfuerzo por superar la brecha digital en los países con altas poblaciones en situación de exclusión social.
2. Adopción o fomento de la formalización del uso del WhastApp como plataforma de interacción e incluso formación a las comunidades.
3. Mayor uso de las redes sociales para comunicar historias de cambio y convocatorias que aluden a la solidaridad.
3. Tu mejor consejo para quienes estarán enfocándose en tu área de experticia en 2021:
Registra todo lo que puedas, en la medida de lo posible, los casos personales o institucionales de transformaciones, reinvenciones y adaptaciones que ocurrieron durante la pandemia. Son datos que, al organizarlos, tendrán mucho sentido y generarán conocimiento.
¡Muchísimas gracias, Xiomara!
Xiomara Yamil Zambrano Bonilla es profesora, coach y consultora en comunicación, responsabilidad social y liderazgo de sí. Puedes conocer más sobre su trabajo en:
Además de su trabajo como Coach personal en XYZ Consultores, Xiomara es profesora de la Universidad Católica Andrés Bello y Periodista Ancla en Fedecámaras Radio con el Programa Responsabilidad Social Hoy desde 2018. “Como consultora, como guía personal y como académica he ayudado a organizaciones y personas a alcanzar sus objetivos de impacto social y relacionamiento con sus grupos de interés, su círculo cercano y consigo mismos”.
¿Te perdiste alguna de las campanadas? ¡No te preocupes! Estarán todas publicadas acá en el blog de Mizturiz el 1 de enero de 2021. Si quieres recibirlas en tu buzón de email a medida que se vayan “cantando” del 26 al 31 de diciembre, no dudes en suscribirte al Boletín si aún no lo has hecho.
¡Un gran abrazo y Felices Fiestas!
Por: Mariana Iztúriz Boada
Periodista | Content Marketing Writer. Especializada en Sostenibilidad Empresarial, Responsabilidad Social Corporativa y Empresa y Derechos Humanos. Artífice tras bambalinas de este blog. Cuando no estoy escribiendo o creando estrategias de comunicación en sostenibilidad, probablemente me encuentres “binge-watching” webinarios, series o pelis, caminando por una montaña o un pueblito bonito, escuchando música de los 90’s o haciendo cosas que hacemos las mamás en el s. XXI.
